الأحد، 18 يناير 2009
الجمعة، 16 يناير 2009
الجمعة، 26 ديسمبر 2008
نقاطي
برنامج المكافآت المتميّز من موبايلي.
نقاطي .. تجربة كلها مكافآت
الآن... مع برنامج نقاطي مكافآت مميّزة تنتظر كل مشتركي موبايلي (خطوط مسبقة الدفع أوالمفوتره). ما عليك إلا إستخدام أي خدمة من خدمات موبايلي لجمع النقاط واستبدالها بمكافآت قيّمة تختارها بنفسك من منتجات وخدمات موبايلي أو منتجات شركاء وموزعي موبايلي.
اشتراك.. نقاطي
حرصاً منا على راحتكم وضمان إنضمامكم فقد تم إدراج جميع مشتركي موبايلي تلقائياً في برنامج نقاطي دون الحاجة إلى تسجيل أو تفعيل. فمرحباً بك الآن في نقاطي.
اكتساب.. نقاطي
إن برنامج نقاطي هو الطريقة التي نعبر بها عن شكرنا وتقديرنا لك لإختيارك واستخدامك موبايلي. مع نقاطي ستحصل على نقطة واحدة مقابل كل ريال تدفعه.
يسر.. نقاطي
• برنامج نقاطي يشمل كافة مشتركي موبايلي (مسبقة الدفع والمفوترة).
• يستطيع المشترك أن يلغي اشتراكه في برنامج نقاطي في أي وقت.
• يعتمد هذا البرنامج على تجميع النقاط الناتجة عن استخدامك لخدمات موبايلي بحيث تحصل على نقطة واحدة عن كل ريال تصرفه على خدمات موبايلي.
• تبقى النقاط المجمعة صالحة لمدة 24 شهراً من تاريخ اكتساب النقاط.
(مثلاً إذا جمع المشترك 100 نقطة في 15/3/2008م فإن هذه النقاط إذا لم تستخدم تصبح لاغية في 1/4/2010م).
استعلام.. نقاطي
يمكن للمشترك الاستعلام عن الرصيد عن طريق عدة قنوات معرفية وضعت خصيصاً لتلبية استفسارات العملاء:
• الخدمة الذاتية أو نظام الرد الآلي من خلال الاتصال على 1100.
• قائمة موبايلي من خلال الاتصال على الرمز *1100#.
• موقع موبايلي الالكتروني www.mobily.com.sa.
ما يميز.. نقاطي
مع نقاطي جميع مشتركينا مميزين:
• سهولة اكتساب النقاط , احصل على نقطة لكل ريال تدفعه.
• اشتراك تلقائي في البرنامج.
• صلاحية النقاط 24 شهرا.
• مكافآت قيمة.
نقاط.. نقاطي
يمكنك تجميع النقاط في برنامج نقاطي , كما هو موضح في الجدول التالي:
| العمليات | عدد النقاط المكتسبة | ملاحظات |
| بمناسبة مرور عام على الاشتراك في برنامج نقاطي | 100 نقطة مجانية | تعتبر هذه مكافئة تقديرية للعملاء بمناسبة مرور عام في برنامج نقاطي. |
| المشتركون الجدد | 100 نقطة مجانية | تعتبر هذه مكافئة ترحيبية للعملاء الجدد للإنضمام إلى عائلة موبايلي |
| الخطوط المفوترة | نقطة واحدة مقابل كل ريال مدفوع في الفاتورة. | تمنح النقاط بناءً على الفاتورة الشهرية و في حالة دفع الفاتورة في الوقت المحدد يكتسب المشترك ما مقداره 10% نقاط إضافية مجانية من قيمة الفاتورة تقديراً لالتزامه بالسداد. |
| الخطوط المسبقة الدفع | نقطة واحدةمقابل كل ريال | سوف يعطى المشترك النقاط بناءً على استخدام خدمات موبايلي وليس عند الشحن. |
| تحديث البيانات الشخصية | يحصل المشترك على 50 نقطة مجانية. | يُمنح المشترك نقاط مجانية عند إتمام تحديث البيانات الشخصية كاملة دون أي نقصان. |
| التحويل من خط مسبق الدفع إلى خط مفوتر | 100 نقطة مجانية | يمنح المشترك نقاط مجانية عند التحويل من خط مسبق الدفع إلى خط مفوتر |
موبايلي التجوال
هي خدمة التجوال الدولي التي في إمكانك أن تستخدم بموجبها خط موبايلي الخاص بك وأنت مسافر بالخارج فتبقى على اتصال بأصدقائك وأسرتك بمستوى شامل وبالفئات المعتمدة إضافة إلى خدمات أخرى عديدة.
عن طريق تلك الخدمة في إمكانك الاتصال وكذلك استلام الاتصالات والرسائل القصيرة والرسائل متعددة الأغراض وخدمات أخرى مثل البرمجة العامة والخدمات الدولية عبر أكثر من 300 عامل تشغيل وإلى ما يزيد على 200 بلداً من بلاد العالم.
إن موبايلي تجعلك أكثر قرباً لأحبائك وأنت بالخارج.خدمة تجوالي
أتاحت موبايلي لعملائها استقبال جميع المكالمات المحلية والدولية مجانا في 56 دولة حول العالم وعبر أكثر من 100 مشغل دولي. من خلال أكبر اتفاقيات تجوال دولي مجانية أطلقت عليها مسمى (تجوالي). وتشمل قائمة الدول المغطاة الإمارات العربية المتحدة ومصر والبحرين والأردن والسودان وليبيا وفرنسا وسويسرا واليابان وفنلندا والد نمارك والنرويج ودول أخرى
يمكن لمشتركي موبايلي استقبال جميع المكالمات المحلية والدولية والرسائل النصية مجانا في 51 دولة وعلى جميع الشبكات العاملة في تلك الدول عدا خمسة دول عربية يتم تحديد المشغل فيها بشكل حصري. وهذا يعني عمليا الحرية التامة لمشتركي موبايلي في الانتقال من شبكة إلى أخرى مجانا أو اختيار الشبكة التي يرغبونها.
خدمة "تجوالي" مصممة بطريقة تسهل على العملاء استخدام اتصالاتهم وكل الاتصالات الدولية ممكنة دون عناء وفقط عليك إتباع الإجراءات التالية لضمان تحقيقها:
• عند وصولك إلى بلد أجنبي قم بتشغيل هاتفك النقال.
• يمكنك التسجيل بالشبكة بطريقتين إما آلياً أو يدوياً.
• للتسجيل آلياً أفتح هاتفك النقال واتصل لتختار واحدة من الشبكات المتاحة بمكان زيارتك.
• للتسجيل يدوياً إطلع على مجال اختيار الشبكات وأبحث عما تريده وبعد اكتمال البحث فإن الهاتف سيوضح لك الشبكات المتاحة التي تستطيع التجوال خلالها.
الشبكات المتاحة في خدمة تجوالي:
| المشغل | البلد | |||
|---|---|---|---|---|
| اتصالات | دولة الإمارات العربية المتحدة | 1 | ||
| اتصالات | مصر | 2 | ||
| اورنج | الأردن | 3 | ||
| بتلكو | البحرين | 4 | ||
| ام تي ان | السودان | 5 | ||
| جميع الشبكات | ليبيا | 6 | ||
| جميع الشبكات | فرنسا | 7 | ||
| جميع الشبكات | سويسرا | 8 | ||
| جميع الشبكات | اليابان | 9 | ||
| جميع الشبكات | فنلندا | 10 | ||
| جميع الشبكات | الدنمارك | 11 | ||
| جميع الشبكات | النرويج | 12 | ||
| جميع الشبكات | بولندا | 13 | ||
| جميع الشبكات | كرواتيا | 14 | ||
| جميع الشبكات | أيسلندا | 15 | ||
| جميع الشبكات | مالطا | 16 | ||
| جميع الشبكات | لوكسمبورج | 17 | ||
| جميع الشبكات | ليختنشتاين | 18 | ||
| جميع الشبكات | يوغوسلافيا | 19 | ||
| جميع الشبكات | جورجيا | 20 | ||
| جميع الشبكات | أرمينيا | 21 | ||
| جميع الشبكات | مقدونيا | 22 | ||
| جميع الشبكات | رومانيا | 23 | ||
| جميع الشبكات | البوسنة | 24 | ||
| جميع الشبكات | بلغاريا | 25 | ||
| جميع الشبكات | الجبل الأسود | 26 | ||
| جميع الشبكات | جزر الأنتيل الهولندية | 27 | ||
| جميع الشبكات | ألبانيا | 28 | ||
| جميع الشبكات | استونيا | 29 | ||
| جميع الشبكات | الجمهورية السلوفاكية | 30 | ||
| جميع الشبكات | سلوفينيا | 31 | ||
| جميع الشبكات | الغابون | 32 | ||
| جميع الشبكات | غامبيا | 33 | ||
| جميع الشبكات | غانا | 34 | ||
| جميع الشبكات | جامايكا | 35 | ||
| جميع الشبكات | كينيا | 36 | ||
| جميع الشبكات | لاتفيا | 37 | ||
| جميع الشبكات | ليتوانيا | 38 | ||
| جميع الشبكات | ملاوي | 39 | ||
| جميع الشبكات | مالي | 40 | ||
| جميع الشبكات | موزامبيق | 41 | ||
| جميع الشبكات | النيجر | 42 | ||
| جميع الشبكات | رواندا | 43 | ||
| جميع الشبكات | السنغال | 44 | ||
| جميع الشبكات | سيراليون | 45 | ||
| جميع الشبكات | تنزانيا | 46 | ||
| جميع الشبكات | أوغندا | 47 | ||
| جميع الشبكات | فيتنام | 48 | ||
| جميع الشبكات | زامبيا | 49 | ||
| جميع الشبكات | أنجولا | 50 | ||
| جميع الشبكات | بنين | 51 | ||
| جميع الشبكات | بوركينا فاسو | 52 | ||
| جميع الشبكات | جمهورية تشاد | 53 | ||
| جميع الشبكات | شيلي | 54 | ||
| جميع الشبكات | الكونغو | 55 | ||
| جميع الشبكات | الكونغو الديمقراطية | 56 |
موبايلي كونكت
معلومات عن موبايلي كنكت
خدمة متميزة جديدة من موبايلي تفتح لك أبواب الاتصال مع شبكة الإنترنت لاستخدام الخدمات المختلفة، و الحصول على المعلومات المتنوعة، و التواصل مع الآخرين. موبايلي كنكت توفر لمشتركيها أسرع طريقة للشبك على الانترنت و تحميل البيانات بسرعة تصل إلى 7.2 Mbps في البيت، في المكتب، على الطرق، أو في أي مكان آخر داخل المملكة، مع تغطية موبايلي المتميزة.
وستقدم موبايلي كنكت كذلك لمشتركيها أفضل خدمة بريد الكتروني متوفرة على الانترنت، حيث سيحصل كل مشترك على حسابين بريد الكتروني بسعة 2 غيغابايت لكل حساب.
مميزات الخدمه
تكمن ميزة الاتصال بالانترنت عن طريق موبايلي كنكت بكونها لاسلكيه ,وبالتالي ستستمتع بالخصائص التاليه :
1-القدره على الاتصال دوان ان يتم الكشف على بيتك والتأكد من جاهزية نظام الاتصالات في منزلك للحصول على الخدمة.
2-لاحاجة لان تقوم بتعبئة العديد من البيانات والنماذج.
3-راحة البال التامة.
4-القدرة على الربط اينما كنت في المملكة.
5-القدرة على الربط في اية ساعة تريد.
6-سرعة عالية جدا ,تتيح لك استعراض صفحات الانترنت دونما تأخير.
7-الاتصال الدائم على مدى 24 ساعة لمدة 7 ايام في الاسبوع.
8-وكل ذلك بكلفة معقولة تقدر عليها.
أسعار الخدمة
إذا اشتركت في أي من الباقات التالية، تحصل على شريحة بيانات، بريد الكتروني بسعة 2 جيجابايت، مودم USB 7.2 Mbps، و اشتراك شهر مجانا على حسب الباقة (ا جيجابايت، 5جيجابايت، استخدام غير محدود)
| الباقات | ا جيجابايت | 5 جيجابايت | استخدام غير محدود |
| لشهر واحد | 499 ريال | 579 ريال | 699 ريال |
| لستة أشهر | 999 ريال | 1579 ريال | 2399 ريال |
| لسنة كاملة | 1599 ريال | 2779 ريال | 4199 ريال |
كيفية الحصول على الخدمة
الجمعة، 19 ديسمبر 2008
موبايلي
موبايلي ... عالم من أختياري
نبذة عن موبايلي (اتحاد اتصالات):
بدأت موبايلي عملها في المملكة في 14 ديسمبر من عام 2004 ، وبدأت إطلاق خدماتها في 25 من مايو 2005. وقد حققت موبايلي في هذه الفترة الوجيزة انجازات كبيرة سجل بعض منها على المستوى العالمي،وقد بلغ عدد مشتركي موبايلي خلال العام الأول من تشغيل خدماتها 3.8 ملايين مشترك، وأكثر من 6 ملايين مشترك بنهاية عام 2006. وقد تأسست موبايلي والتي تحمل العلامة التجارية لشركة "اتحاد اتصالات" بموجب مرسوم ملكي في سبتمبر من عام 2004.
عروض موبايلي
عرض .. كأنك في البيت .. من موبايلي
ملخص حول العرض:
أي مشترك (مسبقة الدفع / مفوتر) سوف يتحصل على تخفيض 60% على كل المكالمات بعد الدقيقة الثالثة خلال فترة العرض التي سوف تكون من 17/09/2008 حتى 17/12/2008
مزايا العرض:
سوف يتمكن كل مشترك (مسبقة الدفع / مفوتر) من الحصول على تخفيض يصل الي 60% على كل المكالمات بعد الدقيقة الثالثة خلال فترة العرض
الاسعار الدولية سوف تكون حسب الجدول الجدول المرفق.
المستفيدون من العرض (الجهة المستهدفة):
جميع مشتركي موبايلي (بطاقات مسبقة الدفع / المفوتر) بإستثناء خطوط رحال .
مدة العرض:
تاريخ إطلاق العرض: 17/09/2008
تاريخ إنهاء العرض: 17/12/2008
أحكام وشروط العرض:
جميع مشتركي موبايلي (بطاقات مسبقة الدفع / المفوتر)
التخفيض 60% سيكون علي كل المكالمات (المحلية والدولية) بعد الدقيقة الثالثة .
يستثني مشتركي الخطوط المفوترة من التخفيض علي المكالمات من موبايلي الي موبايلي فقط.
يستثني مشتركي التجوال (داخل وخارج) السعودية من العرض.
التخفيض يسري علي المكالمات المحلية والدولية ووقت الذروة وغير الذروة.
التخفيض يسري علي الارقم المفضلة المحلية والدولية.
سوف يتم تطبيق الخصومات في الفترة من 17/09/2008 حتى 17/12/2008
خطوط رحال مستثناة من العرض.
مبادرة فريدة من نوعها أعلنت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) عن منحها خصماً متميزاً لمشتركيها قدره 60% من تكلفة جميع مكالماتهم بعد الدقيقة الثالثة وذلك لأي مكالمة محلية أو دولية وفي جميع الأوقات.
وذكرت موبايلي في بيان لها أن الخصم يشمل جميع مشتركي موبايلي للباقات مسبقة الدفع والمفوترة (عدا رحال) وذلك خلال مدة العرض ابتداءً من يوم 17/09/2008 ولجميع المكالمات المحلية والدولية سواءً في وقت الذروة وغير وقت الذروة، كما أنه يشمل أيضاً الأرقام المفضلة المحلية والدولية.
وبتطبيق العرض على الاتصال المحلي يصبح سعر الدقيقة 12 هللة فقط وذلك عند الاتصال من شبكة موبايلي إلى أي شبكة هاتف متحرك آخر أو إلى أي هاتف ثابت لجميع الباقات المفوترة والمسبقة الدفع، أو من موبايلي إلى موبايلي للخطوط مسبقة الدفع.
وبتطبيقه على جميع الاتصالات الدولية ينخفض سعر تكلفة الدقيقة إلى الثلثين، ففي مصر ينخفض إلى 68 هللة، وفي الأردن يهبط سعر الدقيقة إلى 80 هللة، بينما ينخفض في دول الخليج إلى 44 هللة، وفي الهند إلى 72 هللة، وفي العراق إلى 92 هللة، وفي اليمن إلى 80 هللة.
وتهدف موبايلي إلى تقديم أفضل الخدمات التي تريح مشتركيها وتيسر لهم الاتصال بأحبابهم وأهاليهم وإنجاز أعمالهم بأفضل الأسعار.
